Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy spiega come trattiamo i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano nordmorae.com, inclusa la navigazione, la consultazione dei prodotti, la creazione di un account, gli acquisti e le richieste di assistenza.

Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del Codice in materia di protezione dei dati personali e della normativa applicabile in Italia e nell'Unione Europea. L'informativa è redatta in forma chiara e accessibile, secondo i principi di trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione previsti dalla normativa.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il soggetto che gestisce nordmorae.com.

Email: assist@nordmorae.com
Telefono: +1 (417) 935-6284
Indirizzo: 718 mack rd, Seymour, MO 65746, United States

Per le attività di trattamento descritte nella presente informativa non è indicato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO).

2. Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere i dati che fornisci quando:

  • crei un account;

  • effettui un ordine;

  • inserisci i dati di fatturazione o consegna;

  • effettui un pagamento;

  • ci contatti per assistenza;

  • invii richieste relative a ordini, resi o rimborsi.

A seconda del servizio utilizzato, possono essere trattati nome, indirizzo, email, numero di telefono, informazioni relative agli ordini e altri dati necessari per gestire la richiesta.

Durante la navigazione possono essere raccolti automaticamente alcuni dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo, pagine visitate e informazioni necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito.

3. Perché utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati personali per:

  • gestire ordini, pagamenti e consegne;

  • gestire account e richieste di assistenza;

  • gestire resi e rimborsi;

  • mantenere il sito funzionante e sicuro;

  • prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati;

  • migliorare il sito e i servizi;

  • rispettare gli obblighi di legge;

  • tutelare o esercitare i nostri diritti.

4. Base giuridica

Il trattamento viene effettuato sulla base della finalità perseguita e, quando applicabile, può fondarsi su:

  • esecuzione del contratto, per ordini, pagamenti, consegne e servizi richiesti;

  • obblighi di legge, per gli adempimenti fiscali, contabili e altri obblighi previsti dalla normativa;

  • legittimo interesse, per sicurezza, prevenzione delle frodi, gestione del sito e tutela dei nostri diritti;

  • consenso, quando richiesto dalla normativa, ad esempio per determinati cookie o strumenti di tracciamento non necessari.

Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

5. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per il funzionamento del sito e, quando consentito, per ulteriori finalità.

Cookie necessari

Sono necessari per funzioni essenziali come navigazione, carrello, acquisto, gestione della sessione e sicurezza. Quando sono strettamente necessari al servizio richiesto, non richiedono il consenso preventivo.

Cookie non necessari

Possono essere utilizzati, ad esempio, per analisi, personalizzazione o altre funzioni aggiuntive.

Quando è richiesto il consenso, questi strumenti non vengono attivati prima della scelta dell'utente. Puoi accettare, rifiutare o gestire le preferenze tramite il sistema di gestione dei cookie presente sul sito.

Il rifiuto dei cookie non necessari non impedisce normalmente la navigazione o l'acquisto. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

Il Garante richiede che l'informativa sui cookie sia chiara e accessibile e che, quando sono utilizzati strumenti non tecnici, il consenso sia raccolto attraverso una scelta effettiva dell'utente.

6. Chi può trattare i dati

Quando necessario per fornire i servizi richiesti, i dati possono essere trattati da soggetti che ci supportano in attività quali:

  • pagamenti;

  • spedizione e consegna;

  • gestione tecnica del sito;

  • sicurezza;

  • assistenza;

  • attività contabili, fiscali o legali.

I dati vengono condivisi solo nella misura necessaria e secondo le garanzie previste dalla normativa applicabile.

7. Trasferimenti internazionali

In base ai servizi effettivamente utilizzati, alcuni dati potrebbero essere trattati o resi accessibili al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando un trasferimento è soggetto al GDPR, vengono adottate le garanzie previste dalla normativa applicabile.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

Alcuni dati possono essere conservati più a lungo quando richiesto da obblighi di legge o quando necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto.

Quando i dati non sono più necessari e non esiste un obbligo di conservazione, vengono eliminati o resi non identificabili.

I cookie possono avere periodi di conservazione diversi in base alla loro categoria e funzione.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accessi non autorizzati e divulgazione non autorizzata.

10. I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR, puoi chiedere:

  • accesso ai tuoi dati personali;

  • rettifica dei dati inesatti;

  • cancellazione dei dati;

  • limitazione del trattamento;

  • portabilità dei dati, quando applicabile;

  • opposizione al trattamento nei casi previsti;

  • revoca del consenso quando il trattamento si basa sul consenso.

La revoca del consenso non modifica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Il Garante riconosce espressamente questi diritti nell'ambito della disciplina GDPR.

11. Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare i tuoi diritti o ricevere informazioni sul trattamento dei dati, puoi contattarci:

Email: assist@nordmorae.com
Telefono: +1 (417) 935-6284

Indica, quando possibile, il diritto che desideri esercitare e le informazioni necessarie per identificare la richiesta.

Potremmo richiedere informazioni aggiuntive quando siano necessarie per verificare l'identità del richiedente.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa applicabile, puoi contattarci ai recapiti sopra indicati.

Resta fermo il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, secondo quanto previsto dal GDPR.

13. Minori

Il sito non è destinato alla raccolta consapevole di dati personali di minori in violazione della normativa applicabile.

Quando per un determinato trattamento è richiesto il consenso di un genitore o tutore, vengono applicate le condizioni previste dalla legge.

14. Modifiche all'informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy quando cambiano i servizi, le modalità di trattamento o la normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

15. Contatti

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Orari di assistenza:
Lunedì–Venerdì: 09:00–18:00